QUI SOMMES NOUS ?

Noé Santé propose un nouveau service à destination des patients et de leurs familles, ainsi que des établissements de santé et de leur personnel médical. L’objectif ? Mieux coordonner la sortie d’hôpital et le retour à la maison.

Pour cela, nous, les 5 associés à l’origine du projet – tous issus d’univers professionnels différents – avons mis au point un dispositif unique, totalement sur-mesure, de la sortie d’hôpital jusqu’au 21e jour de convalescence. Le service couvre les besoins médicaux et paramédicaux comme l’accompagnement du patient par des professionnels de santé à proximité de chez lui mais aussi la coordination des services mis en place par les assistantes sociales des établissements hospitaliers, tels que l’aide à domicile ou le portage de repas.

Nous, avons eu l’idée de mettre en place ce dispositif car nous avons constaté un vrai besoin :

● L’univers hospitalier est mal connu des patients, souvent désemparés, notamment lorsque le retour à domicile implique une convalescence lourde avec des soins et du matériel spécifique.

● L’isolement géographique, social, familial, la complexité de trouver des professionnels et des structures de convalescence compliquent la sortie des patients.

● Les personnels de santé travaillent à flux tendu. La gestion des sorties est chronophage et ne doit pas se faire au détriment des soins.

● Dans le même temps, des patients, qui souffrent parfois de pathologies importantes, sont en attente de lit.

“La  vocation de Noé Santé est d’accompagner les patients par notre expertise et nos compétences autour d’un projet où l’humain est au centre. Nous sommes là pour faciliter la vie de tous : patients, aidants et personnels de l’hôpital.”

En mettant en place notre service, nous avons conçu une offre gagnant-gagnant pour tous :

● Les patients, ayant souvent hâte de rentrer chez eux

● Les aidants et les familles en les déchargeant de toute l’organisation logistique

● Les personnels soignants en fluidifiant l’organisation de la sortie des patients

Notre objectif ?

Notre objectif est d’assurer un suivi « sur-mesure » depuis la sortie d’hôpital, jusqu’au 21ème jour de la convalescence du patient, que ce soit :

● en organisant l’accompagnement du patient à domicile par des professionnels de santé,

● en le contactant régulièrement pour s’assurer que sa convalescence se déroule sans encombre,

● en restant à sa disposition 7 jours sur 7 pour répondre à ses attentes durant sa convalescence.